Gyakran Ismételt kérdések
1.Milyen dokumentumokra van szükség az idősek otthona igénybevételéhez?
Az ellátás igénybevételéhez a tájékoztatóban található Kérelem adatlap és az ott felsorolt mellékleteknek a benyújtása szükséges.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
2.Mennyi idő alatt lehet az otthonba bekerülni?
Mielőtt benyújtja a jelentkezési dokumentumokat, javasoljuk, hogy személyesen tekintse meg az otthont – fontos, hogy legyen saját tapasztalata arról a helyről, ahová Ön vagy hozzátartozója tervezi a beköltözést.
Amennyiben a kérelem az előírt dokumentációval együtt hiánytalanul rendelkezésre áll, és a szabad férőhelyek, valamint az igények, várakozók száma lehetővé teszi, akár egy-két héten belül lebonyolítható a felvételhez szükséges adminisztráció. A dokumentumok benyújtása után értesítést küldünk, és a további lépéseket ennek alapján egyeztetjük.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
3.Mennyi térítési díjat kell fizetni az otthonban, van-e egyszeri “belépési hozzájárulás” fizetési kötelezettség?
Az aktuális díjakról kérjük hétfőtől-péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánktól!
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
4.Van-e lehetőség az otthont személyesen meglátogatni?
Ez nem csak lehetőség, hanem kérjük is, hogy mielőtt benyújtaná a kérelem dokumentumokat, mindenképpen látogasson el és tekintse meg személyesen az otthont.
Kérjük, hogy szíveskedjen előzetesen időpontot egyeztetni kollégánkkal hétfőtől-péntekig munkaidőben a +3620 5132952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
Egészségügyi korlátozás ideje alatt, az idősek otthona látogatása korlátozásra kerülhet! A megadott telefonszámon erről is tájékoztatást nyújtunk. Megértésüket ezúton is köszönjük!
6.Az ország melyik területéről lehet beköltözni?
Az ország egész területéről várjuk a jelentkezőket.
Fót városával feladatellátási szerződése van az intézménynek.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
7.Hány éves kortól lehet bekerülni az idősek otthonába?
Az idősek otthonában a 80. életévét betöltött személy, valamint a 80. életévet be nem töltött gondozási szükséglettel rendelkező személy – jogszabályban meghatározott esetet kivéve – helyezhető el, aki rendszeres fekvőbeteg-gyógyintézeti kezelést nem igényel és a rá irányadó öregségi nyugdíjkorhatárt betöltötte.
Idősek otthonába a jogosultsággal rendelkező személlyel – az ellátás igénylésekor – legalább egy éve együtt élő házastársa, élettársa, testvére a meghatározott gondozási szükséglet hiányában is felvehető.
További részletekért kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
8. A havi térítési díj tartalmazza-e a gyógyszerellátást?
Az ellátást igénybe vevő részére az egészségi állapot javításához vagy szinten tartásához szükséges alapgyógyszereket az idősek otthona – a külön jogszabályban meghatározottak szerint – térítésmentesen biztosítja. Ezen túlmenően az egyéni gyógyszerigények költségét – a külön jogszabályban foglaltak szerint – az ellátást igénybevevő személy viseli.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
9.Lehet-e néhány napot vagy akár több hetet is az intézményen kívül eltölteni?
Természetesen és támogatjuk is a társadalmi kapcsolatok fenntartását.
Kérjük, hogy mind a rövidebb, mind a hosszabb eltávozást a házirendben előírtak szerint előre jelezze az otthon munkatársának.
Amennyiben hosszabb időt kíván távol tölteni,- vagy nem tartózkodik az otthonban - és nem veszi igénybe a szolgáltatásokat, akkor a napi térítési díj a jogszabályban meghatározott százalékos arány figyelembevételével kerül az adott hónapban kiszámolásra.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
10.Mikor van a látogatási idő?
A látogatási idővel kapcsolatos tájékoztatás az otthon bejárata közelében került kifüggesztésre és a házirendben foglaltak alapján került meghatározásra. Fontos az otthonban, hogy – a többi ellátást igénybevevő nyugalmát nem zavarva és az otthonban folyó munkát nem akadályozva – szükséges a látogatókat fogadni.
További kérdés esetén kérjük, hétfőtől péntekig munkaidőben érdeklődjön kollégánknál a
+36 20 513 2952 telefonszámon vagy az
ugyintezes@dedik.hu e-mail címen.
11.Szabadon elhagyható-e az otthon területe?
A cselekvőképességében nem korlátozott ellátást igénybevevő az intézmény területét saját felelősségére bármikor szabadon elhagyhatja, és oda visszatérhet.
12.Hányszori étkezést biztosított, illetve van-e lehetőség speciális étrend igénylésére?
Az otthon napi ötszöri étkezés biztosít, amiből az igénybevevő állapotának, illetve orvosi előírásnak megfelelően biztosítja a speciális étrendet.
13.Van-e orvosi rendelés az otthonban?
Igen. Az intézmény (házi)orvosa hetente két alkalommal rendel az otthonban.
14.Biztosított-e a szakrendelésre való eljutás?
Örömmel vesszük a hozzátartozók segítségét a szakorvosi rendelésre való kísérésben. De ennek hiányában is biztosítja az otthon az időpontra történő eljutást.
15. Van-e étkezés, takarítás, mosodai szolgáltatás az otthonban?
Az étkezés, a takarítás és a mosodai szolgáltatás a teljeskörű ellátás része.
16. Elérhető-e fodrász, pedikűr, manikűr szolgáltatás az otthonban?
A fodrász, a pedikűr, a manikűr szolgáltatás igény szerint elérhető az otthonban, aminek a díját a szolgáltatást nyújtó határozza meg.
17.Az ellátást igénybevevő maradhat-e az élete végéig az otthonban?
Igen, élethosszig tartó bentlakásra van lehetőség.